长赢基因——用料考究,做工精细,服务至上
同升和能够在强手如林的京、津两地商界立足并发展壮大,历经百年而长盛不衰,自然有其独特的经营之道:
(1)商品齐全,不断创新。鞋帽的样式新、品种多、号码齐全,是同升和深受欢迎的重要原因。
(2)货真价实,诚信经商。同升和把货“真价实,言无二价,包管退换,童叟无欺”的经营宗旨制成牌匾挂在店堂里,印在鞋盒和包装纸上,广为宣传。在选材制作过程中严把质量关,不合格不能出厂。
(3)服务周到,主动热情。同升和要求每个店员都要做到热情服务,百问不烦,百拿不厌。坚持为顾客着想,善做脚下文“章”,从而赢得了顾客的青睐。
045.内联升——质量,服务,缺一不可
□创始人——赵廷
□创立时间——1853年
□所属地区——中国北京
内联升地方创始人是赵廷,天津武清县人。早年,他在一家鞋作坊学得一手制鞋技术,又积累了一定的管理经验。后来,京城一位达官丁大将军出资千两白银入股,资助赵廷开办鞋店。创业之初,他选择了皇亲国戚、朝廷文武百官制作朝靴,而“内联升”取自“官运亨通”这层意思。
l900年,八国联军入侵,内联升在战火中毁于一旦。赵廷为了恢复内联升而四处奔走,筹措资金,最终选址奶子府。后来,其子赵云书子承父业,将内联升搬到了廊房头条,开始打破前店后厂的传统。